Главная / Управленческий консалтинг

Управленческий консалтинг

Управленческий консалтинг - это бизнес по анализу и предложению решений сложных проблем внутри организации. Это ценная услуга, потому что консультанты могут предложить сторонний, непредвзятый взгляд на проблему и посвятить все свое внимание ее решению.

В сегодняшней конкурентной бизнес-среде многие компании ищут уникальные способы роста и увеличения своей доли рынка. Компания может стремиться расширить свою деятельность, исследовать новые рынки или даже запустить новый продукт.

Это отрасль бизнеса, которая предлагает помощь в принятии решений и решении проблем такого рода на высоком уровне. Консультанты по управлению помогают компаниям принимать стратегические решения, которые непосредственно влияют на всю компанию. Они оценивают проблемы, с которыми сталкивается клиент, и помогают им разрабатывать планы действий по улучшению.

Что такое управленческий консалтинг

Многие люди спрашивают: “Что именно такое управленческий консалтинг?” Нелегко дать простое определение тому, чем это направление занимается. По своей сути, — это бизнес по предоставлению стратегических консультаций предприятиям. Вместо того чтобы рассматривать оперативный аспект того, как это сделать, консультант рассматривает более важный вопрос о том, что делать.

Допустим, компания хочет переехать на новый рынок. Они могут нанять консультанта для консультирования по идеям для завоевания доли рынка. Консультанты работают в нескольких отделах, чтобы координировать усилия всего бизнеса для достижения общей цели. Консультанты помогают своим клиентам повысить производительность и добиться роста.

Консультанты также обладают обширными знаниями в конкретных отраслях или темах. Допустим, ваша компания закрывает завод-изготовитель. Вы можете быть к этому не готовы. Консультант возможно уже работал с другими клиентами с такой же ситуацией и может предложить свой опыт, чтобы помочь делу идти гладко.

Полезно иметь внешнюю перспективу, которая может видеть политику насквозь и сосредоточиться на наиболее актуальной информации. И во многих отношениях недостаточная эффективность корпораций является причиной того, что в первую очередь был вызван консультант по управлению. В идеале корпорации должны работать идеально и иметь четкие данные для работы. В реальном мире все идет не так, как планировалось, и может привести к беспорядку.

Типы консалтинговых фирм по вопросам управления

Управленческий консалтинг — это разнообразная область, которая включает в себя множество различных частей бизнеса. Широкий спектр ролей, которые играют консультанты, можно разделить на шесть основных групп. Почти все специалисты в области управленческого консалтинга подпадают под одну из этих классификаций.

Бухгалтерский учет (Консультанты по финансовым консультациям)



Консультанты и крупные бухгалтерские фирмы также предлагают консультационные услуги своим клиентам. Эта группа в основном нацелена на роль финансового консультанта в бизнесе. Помимо оценки финансовых возможностей, финансовый консультант решает вопросы:

  • Касающиеся процедур стоимости и финансовой отчетности
  • Внедрение методов улучшения движения денежных средств
  • Финансовый вопрос, связанный с налогообложением и управления рисками

Консалтинг в области информационных технологий (IT)



По мере того как технологии продолжают занимать центральное место в нашей жизни, консультанты по информационным технологиям (IT) становятся все более популярными. Они в первую очередь сосредоточены:

  • На внедрение и оказании помощи клиентам в разработке
  • Внедрение и применении ИТ-решений внутри организации

В ИТ-консалтинге роль заключается в содействии перехода проектов на сцену ИКТ (информационно-коммуникационных технологий), чтобы они могли стать более эффективными.

Внутренние консультанты



Эти консультанты являются частью внутренней команды, которой поручено предоставлять компании услуги управленческого консалтинга. По сути, они являются сотрудниками организации, и их основная роль заключается в:

  • Профессиональное отслеживание операций бизнеса
  • Предложении и внедрение новых стратегий роста
  • Маркетинговые исследования
  • Налоговые вопросы

Внутренние консультационные группы полезны для бизнеса, потому что они уже осведомлены о деятельности компании и могут предоставить подробные решения сложных проблем. Внутренние консультанты также полностью заинтересованы в успехе компании, поскольку их финансовое благополучие зависит от успеха компании.

Независимый консалтинг



Независимые консультанты не работают ни в одной компании и могут быть отдельными лицами или командами из двух-шести профессионалов. Большинство независимых консультантов — это ветераны отрасли, которые потратили годы на решение конкретных бизнес-задач.

Их знания и опыт позволяют им независимо работать со своей клиентской базой. Независимый консультант, обладает большей гибкостью в проектах, над которыми вы решите работать, а также в решениях, которые вы решите реализовать.

Стратегический консалтинг



Возможно, самая прибыльная управленческая роль, — это стратегический консалтинг. Большинство компаний обращаются к консультантам с конкретными вопросами о том, какую стратегию они могут использовать для решения проблемы высокого уровня. Таким образом, процесс включает в себя анализ операций и проблем клиентов для предоставления соответствующих рекомендаций.

Некоторые люди спрашивают: “Почему компании не делают этого сами?” Простым ответом было бы то, что некоторые вопросы достаточно важны, чтобы привлечь внешних талантов. Там, где сотрудники могут посвятить решению этой проблемы только час или два, консультанты могут посвятить более 60 часов в неделю, чтобы сосредоточиться на этой конкретной проблеме.

Кадровый консалтинг



Наличие нужных талантов в организации является ключевым направлением многих предприятий. Кадровый консалтинг (HR) помогает клиентам:

  • Управлять своими сотрудниками
  • Повышать производительность каждого члена команды

Консультант по кадрам, часто решает проблемы, связанные:

  • С организационным управлением
  • Подбор и условиями найма
  • Обучение и управлением талантами
  • Пенсионными планами
  • Юридической практикой бизнес-процессов

Он также может участвовать в преобразовании корпоративной культуры и других основных систем/процессов, связанных с персоналом. Кадровый консалтинг является более нишевым рынком, чем другие области.

Почему компании нанимают консалтинговые фирмы по управлению

На первый взгляд роль консультантов консалтинга по вопросам управления может показаться излишней. Многие люди задаются вопросом, зачем нам нужна помощь внешних лиц, принимающих решения, когда у нас уже есть внутренние операции.

Ответ на этот вопрос кроется в истории управленческого развития. В прошлом такие компании, как General Motors и DuPont, понимали, что другая стратегия принятия решений для бизнеса, даст компании ценную информацию. Думайте об этом как о специалисте, изучающем бизнес клиента, и о том, что этот специалист является опытным профессионалом в этой отрасли.

Еще одна вещь, которую следует помнить, — это то, что консультанты по управлению бизнеса не берут на себя повседневные принятия решений в бизнесе. Вместо этого они вносят дополнительный вклад в процесс принятия решений. Они помогают предприятиям решать конкретные задачи, с которыми они могут столкнуться в определенное время. А поскольку руководители бизнеса, как правило, заняты повседневной деятельностью, консультанты по управлению могут применять более углубленный подход к решению текущих проблем.

Консультанты по управлению являются гуру в понимании сложных бизнес — данных. Поскольку они могут собирать данные о ваших ежедневных операциях и узнавать, о чем говорят цифры, роль консультантов становится очень ценной для их клиентов. Большинство компаний работают на неоптимальном уровне, зная, что есть возможности для роста, но не зная, с чего начать. Консультанты по управлению выявляют эти недостатки и предлагают решения для улучшения. Это большая причина, по которой клиенты ценят услуги консультантов по управлению.

Подход к решению проблем

Большая часть управленческого консалтинга включает в себя стратегический подход к решению проблем. Изучая все аспекты конкретной задачи, консультанты могут предложить своим клиентам более полезные и практичные решения. Большинство консультантов следуют шести основным шагам при решении проблемы.

1. Определение проблемы


Любой человек, имеющий опыт в области управленческого консалтинга, скажет вам, как важно четко определить формирование проблемы. Проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, должны быть определены конкретно, чтобы вы могли выбрать наилучший подход. Когда клиент объясняет проблемы сферы, с которыми он сталкивается, он может представить смешанную информацию. Роль консультанта по управлению будет заключаться в фильтрации информации от клиента, чтобы определить конкретные проблемы, с которыми он столкнулся.

2. Представление рекомендаций


Консультант, тратит много времени на работу над результатами. Эти результаты используются для предложения решений проблемы клиента.

Возможно, самым важным шагом в управленческом консультировании является представление рекомендаций в понятной форме.

Консультант должен потратить время на то, чтобы в ходе разбить ваши рекомендации на легко усваиваемые порции и убедится, что эти решения адаптированы к потребностям клиентов.

3. Сбор и анализ данных


Консалтинг известен своей способностью внедрять решения, основанные на данных структуры бизнеса. Что это значит? Вместо того чтобы давать общие ответы на возникающие проблемы бизнеса, консультанты собирают проектные данные, анализируют их и основывают свои предлагаемые решения на этих данных.

Подход, основанный на данных, является наилучшим способом объективного и эффективного решения проблемы. Это также лучший способ осуществить и предложить решения, которые легко понять вашему клиенту.

4. Внутренний аудит


Внутренний аудит бизнеса занимается вопросами, которые принципиально важны для повышения и процветания любой организации. В отличие от внешнего аудита, он выходит за рамки финансовых рисков и отчетности, чтобы рассмотреть более широкие вопросы, такие как репутация организации, ее рост, ее влияние на окружающую среду и то, как она относится к своим сотрудникам.

В целом, внутренний аудит помогает организациям добиться успеха. Работа включает в себя проведения, информирования менеджеров и управляющих о том, насколько хорошо работают системы и процессы, предназначенные для поддержания организации в рабочем состоянии.

Внутренний аудит в основном связан с оценкой управления рисками организации. Все организации сталкиваются с рисками, аудит должен им помочь, например:

  1. Риски для репутации организации
  2. Риски безопасности
  3. Отказа поставщика
  4. Оптимизация кибербезопасности
  5. Финансовые риски
5. Принятие решения о подходе, который следует предпринять


Большинство консультантов придерживаются специфических подходов к решению проблем клиентов. Как правило, это второй шаг в процессе решения проблем. На этом этапе нужно узнать больше о проблеме, с которой сталкивается клиент.

Это может включать:

  1. Посещение сайта клиента для сбора данных
  2. Опроса сотрудников
  3. Изучения ежедневных операций

Благодаря более глубокому пониманию бизнеса клиента и проблем, с которыми он сталкивается, вы будете в лучшем положении, чтобы предлагать эффективные решения.

6. Последующие меры: были ли рекомендации успешными?


После предоставления рекомендаций клиенту ему необходимо определить, работают ли эти решения. Это может быть оценено путем отслеживания:

  1. Экспертный аудит продаж
  2. Аудит расчета экономии на операционных расходах
  3. Подсчета новых клиентов

Независимо от выбранных вами критериев, вы должны иметь возможность количественно оценить успех предлагаемых вами решений.

Каждая категория управленческого консалтинга имеет свои уникальные преимущества и навыки. СК, как правило, обеспечивает наилучший путь к высшим руководящим ролям в компании, в то время как ИТ — это область с наиболее динамичным ростом.

Струкалев Максим

Осуществляю: консультационные услуги, научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. По анализу деятельности, разработке и внедрению бизнес-идей. Разработке стратегии и тактики деятельности, разработке концепций и целевых моделей, системных проектов и детализированных требований, программ развития и комплексных проектов; работы по управлению проектами и выстраиванию бизнес и производственных процессов.

Для обсуждения вопросов присылайте письма на m.strukalev@gmail.com на WhatsApp или Telegram по номеру: +7 (926) 172-17-44.

Контакты

Здесь Вы можете оставить свою заявку через форму ниже.

    Заказчики, контрагенты и партнеры (в рамках осуществлённых проектов)